ضمان الجهاز لمدة 12 شهرًا تبدأ من تاريخ بيع الموزع للجهاز للمستخدم النهائي
سيقدم الموزع ضمانًا على الآلة للمستخدم النهائي. ويجب على الموزع تقديم خدمة جيدة للمستخدم النهائي، تشمل التدريب الفني على تشغيل الآلة وصيانتها وإصلاحها.
تقدم شركة جوكما الدعم الفني للموزعين. ويمكن للموزعين إرسال فنييهم إلى جوكما لتلقي التدريب الفني، إذا لزم الأمر.